Marketing digital para restaurantes: 7 Dicas para divulgar na internet
Uma grande dificuldade dos donos de restaurantes é colocar novos clientes sentados à mesa. Além de ficar a frente de vários assuntos como compras, logísticas, equipe, delivery, o responsável pela gestão do restaurante não pode deixar o marketing de lado.
O marketing é um assunto interessante e que atrai o dono, o gestor e, muitas vezes, a equipe que fica de frente com os clientes. É preciso trabalhar o marketing de uma forma otimizada, automatizada e com objetivos. Só assim será possível medir se as ideias e ações estão trazendo realmente resultados.
Marketing digital para restaurante e o Google
O Google é um dos sites mais acessados no mundo, representando mais de 90% dos acessos na categoria site buscador. Seus concorrentes são Bing, da Microsoft e Altavista. Provavelmente você nunca deve ter acessado estes sites para buscar qualquer informação na internet. Isso mostra a relevância do Google na vida das pessoas e porque o seu restaurante precisa ter presença sólida na internet.
Como o Google pode ajudar a colocar clientes dentro do seu restaurante
Vamos ilustrar abaixo um exemplo muito comum e que você provavelmente já deve ter vivenciado
Chegou a hora do almoço e você sai em busca de um restaurante que esteja perto de você. Rapidamente você pega o celular e pesquisa no Google por:
Restaurante para almoçar perto de mim;
Restaurante no bairro XXXX;
Restaurante menu executivo no bairro XXX
Em questão de segundos, o Google revela inúmeros resultados. Após uma lida rápida entre as opções de restaurantes, você escolhe um dos primeiros resultados.
Bingo: Você foi impactado por uma estratégia de marketing digital. Completamos a primeira fase. Agora precisamos levar o cliente para sentar na mesa.
Dicas para levar novos clientes para dentro do restaurante
O universo online é muito amplo e sem barreiras. Ganha quem conseguir chamar a atenção e despertar interesse. Desta forma, é preciso trabalhar o marketing digital considerando vários canais.
Por isso é bom pensar que não é uma tarefa fácil investir em marketing gastronômico, você tem que pensar em várias estratégias, principalmente no meio virtual, onde estão suas melhores chances.
Nesse artigo você vai encontrar dicas valiosas para aplicar no seu negócio e alavancar sua divulgação! Continue aqui com a gente.
Importância do Marketing digital para restaurantes
Primeiro você precisa entender porque deve investir na divulgação online. Voltando para a história que contamos no início, pesquisar na internet um restaurante é o primeiro passo para conhecer um.
Deixar todas as informações importantes do seu negócio disponíveis ali melhora no ranqueamento no Google e gera praticidade para o cliente. Você precisa gerar aproximação com os consumidores. Essa é a chave! Para ele escolher você, primeiro precisa te conhecer!
Vamos colocar aqui 7 dicas para você começar a divulgação do seu negócio!
Site para restaurante
Na maioria das vezes o seu site é o primeiro contato com os possíveis clientes. É importante você pensar nele como uma vitrine, precisa de um visual amigável e que todas as informações necessárias estejam à vista!
Branding para restaurantes
Você reconhece o Starbucks só de olhar para a logo dele. Invista em um branding para sua marca! Suas redes sociais, site e imagens devem estar alinhados em uma identidade de cor, logo, proposta, para gerar uma associação e uma resposta positiva aos seguidores.
Marketing de indicação
Atenção para o mais importante! A melhor divulgação é feita boca a boca, principalmente quando o assunto é comida, as pessoas só confiam em outros consumidores!
Incentive as recomendações e avaliações das pessoas que já frequentam o estabelecimento! Coloque no site e nas redes sociais - Instagram e Google Meu Negócio
Promova nas mídias sociais
Escolha as redes sociais onde seu público-alvo está. Elas têm o apelo visual e são pontos fundamentais para interação, gerando proximidade com seu cliente.
Poste fotos de pratos, detalhes do seu restaurante, o dia a dia, funcionários, avaliações, entre várias outras opções. Saiba o que postar e quando postar! Elas são uma vitrine para possíveis clientes!
Geração X rede social
Baby Boomer - quem nasceu entre 1945 e 1964 - Mais familiaridade com o Facebook
Geração X - quem nasceu entre 1965 e 1979 - Mais familiaridade com o Facebook
Geração Y (millenials) - quem nasceu entre 1980 e 1994 - Mais familiaridade com o Instagram
Geração z - quem nasceu entre 1995 e 2010 - Mais familiaridade com o TikTok
Fotos de pratos e ambientes
O ponto chave do marketing de restaurante! Imagens dos pratos e do local são a maior divulgação do seu negócio, por isso muita atenção nelas.
Elas precisam ser apetitosas, com uma apresentação limpa e de bom gosto. Uma boa resolução é fundamental para as redes sociais.
Atenção hein, o Instagram entrega melhor imagens com boa qualidade.
Cardápio no site
Sim, é muito importante o cardápio está no seu site! O cliente precisa acessar e já ter uma noção do que você vende.
É interessante para divulgar detalhes do seu cardápio que possam chamar a atenção, como pratos vegetarianos, que são cada vez mais procurados. Veja aqui como
Ali você pode colocar fotos e curiosidades do prato. Vamos combinar que é chato o cliente ter que ligar ou mandar mensagens perguntando sobre o cardápio, não é mesmo?
Presença em redes de localização e avaliação
A geolocalização está presente em vários lugares, GPSs, aplicativos e até no Google.
Garanta que seu restaurante esteja nelas! Isso é fundamental se pensar principalmente nos bairros e proximidades, fica fácil do cliente te achar nas imediações.